Trang chủ / Bán hàng & khách hàng / Quản lý chăm sóc khách hàng
Bấm để phóng to
1 / 6
1. Giới thiệu
2. Google Sheets
3. Tự động hóa
4. Tiện ích
5. Phân quyền
6. Bảng giá
1 / 6
1. Giới thiệu tổng quan giải pháp
💡 Bấm vào ảnh hoặc dùng phím ◀ ▶ để chuyển ảnh. Bấm Esc hoặc nút Đóng để thoát.
Giải quyết việc gì?
Webapp quản lý chăm sóc khách hàng chạy trên Google Sheets, bản tinh gọn. Dữ liệu kết nối trực tiếp với Google Sheet, dùng vĩnh viễn, cấu hình dễ dàng mà không cần biết lập trình. Phù hợp cho đội nhóm bán hàng, kinh doanh và cá nhân.
Tính năng chính
- Theo dõi khách hàng theo trạng thái dạng Status/Table trực quan
- Lưu lịch sử thêm, sửa, xóa khách hàng
- Tích hợp KPI so sánh thực tế với mục tiêu theo nhân viên, phòng ban và toàn công ty
- Xem nhanh theo từng tab trạng thái
- Thống kê số cuộc gọi hàng ngày
- Theo dõi biến động tăng giảm của từng trạng thái khách hàng
- Đổi mật khẩu nhanh
- Thêm, sửa, xóa thông tin khách hàng và lịch sử chăm sóc
Phù hợp với ai?
Chủ cửa hàng, quản lý, nhân viên văn phòng đã quen Google Sheets hoặc Excel. Không phù hợp nếu bạn cần phần mềm cài trên máy không có Internet.
Bạn nhận được gì?
- Mã kích hoạt vĩnh viễn, gắn với email Google của bạn (đổi email miễn phí tối đa 2 lần), tạo bản sao để dùng cho công việc của bạn
- Hướng dẫn cài đặt và sử dụng
- Hỗ trợ qua Zalo/email trong thời gian sản phẩm còn được phát hành
